Procon Aparecida De Goiânia

A Diretoria Municipal de Defesa do Consumidor - PROCON Aparecida de Goiânia foi criada pela Lei Municipal 2.852/2009 - em 06/08/2010 entrou em efetivo funcionamento. Jurisdicionado à Procuradoria Geral do Município. A gestão atual: Procurador Geral: Tarcísio Francisco dos Santos. Diretora: Marleth Alves de Oliveira e Souza - Coordenadores: Juerp Leonardo Montovani/ Rafael de Castro/ Waldemar Rego Jr.  Juntos trabalhamos continuamente na defesa dos direitos do consumidor zelando pelo cumprimento das Garantias expressas no Código de Defesa do Consumidor. O Procon Aparecida de Goiânia integrou o nosso município no Sistema Nacional de Defesa do Consumidor. Procure o PROCON Aparecida - Av. das Nações  Qd. 10 Lt. 04 - Bairro Vera Cruz - Cep. 74.976-180 Fone: 3545-6502.

Tópico: Procon Aparecida De Goiânia

demara da entrega e produto com defeito

juliana araujo | 17-12-2014

comprei um jogo de armario para banheiro MDF comprei no dia 24/11/2014 ate no dia 16/12/2014 nao tinha chegado entao retornei na loja troquei o produto paquei a diferença quando fizeran a entrega o produto estava com defeito eles nao tem outro na loja pra subistituir me deu um cupom fiscal de outra marca comprei da marca cozimax o cupoim da marca sicmol o que devo fazer

| 17-12-2014

FOI ENVIADO UM TABLET BV4000 PARA A AUTORIZADA EM SAO PAULO SEGUINDO O CODIGO DE POSTAGEM PASSADO PELA PROPRIA AUTORIZADA POR EMAIL 510884415, COM O CODIGO DOS CORREIOS SF756483325BR, CHEGANDO NA AUTORIZADA NO DIA 19/09/2014. NO DIA 20/10/2014 FIZ UM CONTATO POR EMAIL PORQUE NAO HAVIA RESPOSTA SOBRE O MESMO, ISSO SEM CONTAR A IMENSA QUANTIDADE DE LIGAÇÕES. NO DIA 21/10 FOI ME ENVIADO POR EMAIL QUE HAVIA SIDO SOLICITADO O REENVIO DO APARELHO, MAS NENHUM CODIGO FOI ME PASSADO. NO DIA 21/11 APÓS VÁRIAS LIGAÇÕES SEM SUCESSO ENVIEI UM EMAIL COM MINHA RECLAMAÇÃO E APENAS NO DIA 24/11 FOI ME RESPONDIDO COM O CODIGO QUE HAVIA SIDO POSTADO, MAS NESSE MOMENTO O APARELHO JA ESTAVA RETORNANDO PARA SAO PAULO.
QUANDO ENTREI EM CONTATO NOVAMENTE NO DIA 05/12/14 ME REENVIARAM UM EMAIL PERGUNTANDO QUAL O CODIGO INICIAL DA POSTAGEM, JA SEM SABER O QUE FAZER E PEDIDO POR DIVERSAS VEZES FALAR COM UM RESPONSÁVEL PELO SAC, ONDE TODAS AS ATENDENTES AFIRMAM QUE SÃO ELAS MESMAS AS RESPONSÁVEIS (IRRESPONSÁVEIS) E NUNCA DIZEM QUE O CLIENTE PODE ENTÃO FALAR COM O SR. DANIEL QUE É SUPERVISOR DO SAC, NOME QUE CONSEGUI LIGANDO NA FÁBRICA, PORQUE DESDE O DIA 08/12/14 DE ACORDO COM O EMAIL ENVIADO PELO SAC DA BRAVVA O APARELHO ESTARIA SENDO POSTADO NO DIA. COMO NÃO FOI E NÃO HOUVE NENHUMA TENTATIVA DE CONTATO NO DIA 12/12/14 CONSEGUI ENTAO FALAR COM O SR. DANIEL QUE ME AFIRMOU QUE SE O TABLET NAO FOSSE LOCALIZADO NAQUELE DIA ELE MESMO ESTARIA POSTANDO OUTRO DO MESMO MODELO, MAS EM AMBOS OS CASOS ELE MESMO ESTARIA ENVIANDO.
ONTEM DIA 15/12/14 TIVE A NOTICIA QUE O TABLET NAO SEGUIU NA SEXTA E PASMEM, AINDA NEM HAVIA SAIDO DA AUTORIZADA.
HOJE EM CONTATO POR TELEFONE COM O SR. DANIEL O MESMO GARANTIU QUE HOJE ESTARIA VALIDO O CODIGO DE POSTAGEM ME ENVIADO E QUE O TABLET SAIU DA AUTORIZADA.
AINDA ESTOU AGUARDANDO MEU APARELHO, QUE POR SINAL PERTENCE A UMA CRIANÇA DE 09 ANOS. O código não funciona, como devo proceder?

sky

Eder pereira da costa | 29-11-2014

eu ja tinha internet sky pagava 99.00 reais depois 15 dias a sky entrou em contrato comigo e me ofereceu a aterna com 127 canais,o valou que ela me ofereceu que eu ia pagar somente109,80 por mes,e agora que os dois estao separado e agora que fassor, meu tel:(62)82238371 e o nome dela e daniela,voces pode mi ajuda por favor

instalação de água SANEAGO

Denilda | 26-11-2014

Fiz o requerimento de água para a minha residência,a SANEAGO comunicou que devo comprar o hidrômetro e fazer a doação para a empresa em questão(entregar nota fiscal da doação)gostaria de saber se isso é correto?O que devo fazer?Desde já aguardo resposta. Obrigada.

celular

alline | 05-11-2014

comprei um aparelho celular no site facil de comprar ja tem 30 dias ate hoje nao chegou o que faço agora,

reclamação operadora 01

Luiz Pedro do Nascimento | 12-09-2014

no mes de fevereiro mais pontual dia 10/02/2014, dei baixa nos serviços da referida empresa.tv.telefone e internet.com o numero do protocolo de atendimento e nome de quem me atendeu. porém recebi uma correspondencia do Serasa dizendo que estou em débito. como devo proceder.

Re:reclamação operadora 01

Rafael Carneiro | 12-10-2014

Caro Luiz,

No seu caso uma vez que você solicitou o cancelamento do serviço a operadora somente poderia realizar a cobrança proporcional referente à utilização dos serviços até o dia em que houve a solicitação de cancelamento. Uma vez que você já tenha pago tais valores e ainda assim ocorreu a inscrição de seu nome no SPC/SERASA, trata-se de negativação indevida, até mesmo passível de indenização. Te aconselho a ingressar com ação judicial requerendo indenização em razão do transtorno causado por esta negativação. Em caso de maiores dúvidas estou a disposição através do e-mail rafaelcarneiroadv1@gmail.com.

94322040

maria izabel | 26-06-2014

fui na denville joias deixe quatro cheque meu dividir em quatro vez na mesma semana voltei na loja disse que nao ia ficar com as aliança porque meu sogro estava muito doente e nao ia se casar por agora depois voltei la para pegar o cheque eles nao quere mim devolver falando que eu tenho obrigacao de pagar e protestaram meus cheque estou precisando dos cheque o que eu faço

finaciameto

pedro soares dos santo | 18-06-2014

eu comprei um carro e por motivo financeiro eu resouvir colocar na revisional,ai deus busca e aprenção ai ele pegou o carro de volta mas mesmo assim eles sujou o meu nome e agora ja perdi varios emprego por isso.ja faz 2 anos e meio.

reclamação

Daniella | 16-06-2014

posso fazer minha reclamação pelo site? Essa foi a minha pergunta que não consegui achar a solução.

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