Procon Aparecida De Goiânia

A Diretoria Municipal de Defesa do Consumidor - PROCON Aparecida de Goiânia foi criada pela Lei Municipal 2.852/2009 - em 06/08/2010 entrou em efetivo funcionamento. Jurisdicionado à Procuradoria Geral do Município. A gestão atual: Procurador Geral: Tarcísio Francisco dos Santos. Diretora: Marleth Alves de Oliveira e Souza - Coordenadores: Juerp Leonardo Montovani/ Rafael de Castro/ Waldemar Rego Jr.  Juntos trabalhamos continuamente na defesa dos direitos do consumidor zelando pelo cumprimento das Garantias expressas no Código de Defesa do Consumidor. O Procon Aparecida de Goiânia integrou o nosso município no Sistema Nacional de Defesa do Consumidor. Procure o PROCON Aparecida - Av. das Nações  Qd. 10 Lt. 04 - Bairro Vera Cruz - Cep. 74.976-180 Fone: 3545-6502.

Tópico: Procon Aparecida De Goiânia

sobre a skay

larissa borges do nascimento | 23-04-2015

boa tarde preciso saber o que devo fazer eu tinha a skay na minha residência pois canselei no dia 21 de janeiro de 2015 des do dia 23 de janeiro estou sem sinal depois de 4 meses recebi um comunicado do serasa dizendo que meu nome esta no serasa e não esta canselada o que devo fazer
obrigado

devoluçao

Adriana alves da costa | 03-03-2015

Meu filho é menor de idade e no colégio dele foi um vendedor de livro e vendeu um livrop, pra ele sem meu consentimento, e é muito caro quero devolver como faço?

comprei um guardar roupa no dia de promoção blakflay que estavq tendo em todo país e ate hoje fia 20 -12 -14 nao entregaram

lucileny | 20-12-2014

Como eu paguei a vista eu posso pegar meu dinheiro de volta

demara da entrega e produto com defeito

juliana araujo | 17-12-2014

comprei um jogo de armario para banheiro MDF comprei no dia 24/11/2014 ate no dia 16/12/2014 nao tinha chegado entao retornei na loja troquei o produto paquei a diferença quando fizeran a entrega o produto estava com defeito eles nao tem outro na loja pra subistituir me deu um cupom fiscal de outra marca comprei da marca cozimax o cupoim da marca sicmol o que devo fazer

| 17-12-2014

FOI ENVIADO UM TABLET BV4000 PARA A AUTORIZADA EM SAO PAULO SEGUINDO O CODIGO DE POSTAGEM PASSADO PELA PROPRIA AUTORIZADA POR EMAIL 510884415, COM O CODIGO DOS CORREIOS SF756483325BR, CHEGANDO NA AUTORIZADA NO DIA 19/09/2014. NO DIA 20/10/2014 FIZ UM CONTATO POR EMAIL PORQUE NAO HAVIA RESPOSTA SOBRE O MESMO, ISSO SEM CONTAR A IMENSA QUANTIDADE DE LIGAÇÕES. NO DIA 21/10 FOI ME ENVIADO POR EMAIL QUE HAVIA SIDO SOLICITADO O REENVIO DO APARELHO, MAS NENHUM CODIGO FOI ME PASSADO. NO DIA 21/11 APÓS VÁRIAS LIGAÇÕES SEM SUCESSO ENVIEI UM EMAIL COM MINHA RECLAMAÇÃO E APENAS NO DIA 24/11 FOI ME RESPONDIDO COM O CODIGO QUE HAVIA SIDO POSTADO, MAS NESSE MOMENTO O APARELHO JA ESTAVA RETORNANDO PARA SAO PAULO.
QUANDO ENTREI EM CONTATO NOVAMENTE NO DIA 05/12/14 ME REENVIARAM UM EMAIL PERGUNTANDO QUAL O CODIGO INICIAL DA POSTAGEM, JA SEM SABER O QUE FAZER E PEDIDO POR DIVERSAS VEZES FALAR COM UM RESPONSÁVEL PELO SAC, ONDE TODAS AS ATENDENTES AFIRMAM QUE SÃO ELAS MESMAS AS RESPONSÁVEIS (IRRESPONSÁVEIS) E NUNCA DIZEM QUE O CLIENTE PODE ENTÃO FALAR COM O SR. DANIEL QUE É SUPERVISOR DO SAC, NOME QUE CONSEGUI LIGANDO NA FÁBRICA, PORQUE DESDE O DIA 08/12/14 DE ACORDO COM O EMAIL ENVIADO PELO SAC DA BRAVVA O APARELHO ESTARIA SENDO POSTADO NO DIA. COMO NÃO FOI E NÃO HOUVE NENHUMA TENTATIVA DE CONTATO NO DIA 12/12/14 CONSEGUI ENTAO FALAR COM O SR. DANIEL QUE ME AFIRMOU QUE SE O TABLET NAO FOSSE LOCALIZADO NAQUELE DIA ELE MESMO ESTARIA POSTANDO OUTRO DO MESMO MODELO, MAS EM AMBOS OS CASOS ELE MESMO ESTARIA ENVIANDO.
ONTEM DIA 15/12/14 TIVE A NOTICIA QUE O TABLET NAO SEGUIU NA SEXTA E PASMEM, AINDA NEM HAVIA SAIDO DA AUTORIZADA.
HOJE EM CONTATO POR TELEFONE COM O SR. DANIEL O MESMO GARANTIU QUE HOJE ESTARIA VALIDO O CODIGO DE POSTAGEM ME ENVIADO E QUE O TABLET SAIU DA AUTORIZADA.
AINDA ESTOU AGUARDANDO MEU APARELHO, QUE POR SINAL PERTENCE A UMA CRIANÇA DE 09 ANOS. O código não funciona, como devo proceder?

sky

Eder pereira da costa | 29-11-2014

eu ja tinha internet sky pagava 99.00 reais depois 15 dias a sky entrou em contrato comigo e me ofereceu a aterna com 127 canais,o valou que ela me ofereceu que eu ia pagar somente109,80 por mes,e agora que os dois estao separado e agora que fassor, meu tel:(62)82238371 e o nome dela e daniela,voces pode mi ajuda por favor

instalação de água SANEAGO

Denilda | 26-11-2014

Fiz o requerimento de água para a minha residência,a SANEAGO comunicou que devo comprar o hidrômetro e fazer a doação para a empresa em questão(entregar nota fiscal da doação)gostaria de saber se isso é correto?O que devo fazer?Desde já aguardo resposta. Obrigada.

celular

alline | 05-11-2014

comprei um aparelho celular no site facil de comprar ja tem 30 dias ate hoje nao chegou o que faço agora,

reclamação operadora 01

Luiz Pedro do Nascimento | 12-09-2014

no mes de fevereiro mais pontual dia 10/02/2014, dei baixa nos serviços da referida empresa.tv.telefone e internet.com o numero do protocolo de atendimento e nome de quem me atendeu. porém recebi uma correspondencia do Serasa dizendo que estou em débito. como devo proceder.

Re:reclamação operadora 01

Rafael Carneiro | 12-10-2014

Caro Luiz,

No seu caso uma vez que você solicitou o cancelamento do serviço a operadora somente poderia realizar a cobrança proporcional referente à utilização dos serviços até o dia em que houve a solicitação de cancelamento. Uma vez que você já tenha pago tais valores e ainda assim ocorreu a inscrição de seu nome no SPC/SERASA, trata-se de negativação indevida, até mesmo passível de indenização. Te aconselho a ingressar com ação judicial requerendo indenização em razão do transtorno causado por esta negativação. Em caso de maiores dúvidas estou a disposição através do e-mail rafaelcarneiroadv1@gmail.com.

1 | 2 | 3 | 4 >>

Novo comentário

Notícias

Escreva-nos o seu comentário

21-01-2011 05:42
Gostaria de fazer perguntas acerca dos serviços que temos disponíveis? Por favor contacte-nos....

Bem-vindo ao nosso novo site

21-01-2011 05:41
Apresentamos o lançamento do nosso site, onde você pode encontrar informações úteis sobre...

Questionário

Gosta do nosso novo site?

Sim, encontrei o que procurava (20)
38%

Poderia ser mais fácil (6)
11%

Não, continuar a procurar (2)
4%

Esta péssimo (25)
47%

Total de votos: 53